Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования сайта https://s-hit.ru/ юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, их представителями и иными лицами, действующими в интересах организации или ИП.

Используя сайт, просматривая каталог, направляя заявку, запрашивая счет, коммерческое предложение, спецификацию или оформляя заказ, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящего Пользовательского соглашения.

1. Термины

Администратор сайта — ООО “СТРОЙХИТ”, осуществляющее администрирование сайта https://s-hit.ru/.

Сайт — интернет-сайт, расположенный по адресу https://s-hit.ru/, включая каталог товаров, формы обратной связи, страницы, тексты, изображения, функциональные элементы и иные материалы.

Пользователь — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, представитель организации или ИП, использующий сайт, направляющий заявку, запрашивающий счет, коммерческое предложение, консультацию или иные сведения.

Представитель Пользователя — физическое лицо, действующее от имени или в интересах юридического лица либо индивидуального предпринимателя.

Товар — лакокрасочные материалы, грунтовки, декоративные покрытия, инструменты, сопутствующие товары и иные товары, представленные на сайте.

Заявка — обращение Пользователя через сайт, телефон, электронную почту, мессенджеры или иные каналы связи с целью получения информации, счета, коммерческого предложения, спецификации или оформления заказа.

Заказ — согласованный сторонами запрос Пользователя на поставку товара с указанием наименования, количества, цены, сроков, способа оплаты, доставки, самовывоза и иных условий.

2. Общие положения

2.1. Настоящее Пользовательское соглашение применяется к использованию сайта юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и их представителями.

2.2. Использование сайта означает согласие Пользователя с настоящим Пользовательским соглашением, Политикой конфиденциальности, Согласием на обработку персональных данных и иными документами, размещенными на сайте.

2.3. Настоящее Пользовательское соглашение не является договором поставки, купли-продажи или публичной офертой для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

2.4. Условия конкретной сделки с юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем определяются счетом, коммерческим предложением, спецификацией, договором, универсальным передаточным документом, перепиской сторон или иными согласованными документами.

2.5. Администратор сайта вправе изменять настоящее Пользовательское соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если иной срок не указан в самой редакции соглашения.

3. Использование сайта

3.1. Пользователь вправе использовать сайт для просмотра информации о товарах, изучения каталога, направления заявок, запроса счета, коммерческого предложения, консультации, спецификации и связи с Администратором сайта.

3.2. Пользователь обязуется использовать сайт законными способами и не нарушать права Администратора сайта, других Пользователей и третьих лиц.

3.3. Пользователю запрещается:

указывать недостоверные данные об организации, ИП, представителе, реквизитах или контактных лицах;
использовать сайт для распространения спама, незаконной, вредоносной или недостоверной информации;
пытаться получить несанкционированный доступ к административным разделам сайта, серверу или базам данных;
создавать чрезмерную нагрузку на сайт, использовать парсеры, боты или автоматические запросы без согласия Администратора сайта;
копировать, изменять, распространять или использовать материалы сайта в коммерческих целях без согласия Администратора сайта;
совершать действия, нарушающие законодательство Российской Федерации.

4. Информация на сайте

4.1. Информация о товарах, ценах, наличии, сроках поставки, возможности колеровки, условиях оплаты, доставки и самовывоза размещается на сайте в справочных целях.

4.2. Информация на сайте не является окончательным подтверждением наличия товара, возможности поставки, цены, срока поставки, стоимости доставки или условий оплаты.

4.3. Окончательные условия поставки товара для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей согласовываются отдельно и фиксируются в счете, коммерческом предложении, спецификации, договоре, переписке сторон или иных документах.

4.4. Изображения товаров, фотографии, образцы цветов и визуальные материалы носят информационный характер. Фактический внешний вид товара, оттенок, степень блеска, фактура, упаковка или комплектация могут отличаться от изображения на сайте.

4.5. Администратор сайта вправе исправлять ошибки, опечатки и неточности на сайте, включая ошибки в описании, цене, характеристиках, наличии товара и условиях доставки.

5. Направление заявок и запрос счетов

5.1. Пользователь может направить заявку через сайт, по телефону, электронной почте, через мессенджеры или иные каналы связи Администратора сайта.

5.2. При направлении заявки Пользователь указывает данные, необходимые для обработки обращения: наименование организации или ИП, ИНН, контактное лицо, телефон, электронную почту, адрес доставки или самовывоза, наименование и количество товара, необходимость колеровки, желаемый способ оплаты и иные сведения.

5.3. Пользователь подтверждает, что представитель, направляющий заявку, действует от имени или в интересах соответствующего юридического лица или индивидуального предпринимателя.

5.4. После получения заявки Администратор сайта проверяет возможность ее исполнения и согласовывает с Пользователем итоговые условия: наличие товара, цену, сроки поставки, стоимость колеровки, условия оплаты, доставки, самовывоза и документооборота.

5.5. Направление заявки через сайт не означает автоматическое принятие заказа и не обязывает Администратора сайта поставить товар до согласования итоговых условий.

5.6. Счет, коммерческое предложение или спецификация действуют в течение срока, указанного в соответствующем документе. Если срок не указан, условия могут быть изменены до момента подтверждения заказа или оплаты.

6. Оплата и документы

6.1. Оплата товаров юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями производится по счету, по QR-коду, банковской картой, наличными при самовывозе или иным способом, согласованным сторонами.

6.2. Обязанность по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Администратора сайта или подтверждения успешной оплаты платежной системой.

6.3. Документы по сделке оформляются в порядке, согласованном сторонами, в том числе на бумажном носителе, через электронный документооборот или иным допустимым способом.

6.4. Пользователь обязан предоставить корректные реквизиты организации или ИП, необходимые для оформления счета, закрывающих документов, доставки и документооборота.

6.5. Если Пользователь указал неверные реквизиты, адрес, контактные данные или иные сведения, Администратор сайта не несет ответственность за последствия, вызванные такими ошибками.

7. Колеровка и индивидуальная подготовка товара

7.1. Колеровка осуществляется по выбранному Пользователем номеру цвета, базе, объему, степени блеска и иным параметрам.

7.2. Пользователь обязан проверить правильность выбранного номера цвета, базы, объема, степени блеска, количества товара и иных параметров до передачи товара в колеровку или индивидуальную подготовку.

7.3. После передачи товара в колеровку изменение номера цвета, базы, объема, степени блеска или отмена колеровки возможны только при технической возможности и по согласованию сторон.

7.4. Колерованный товар, товар, изготовленный, измененный, смешанный, нарезанный или иным образом подготовленный по индивидуальному заданию Пользователя, может не подлежать возврату при отсутствии недостатков товара.

7.5. Отличие оттенка от изображения на экране, фотографии, печатного каталога или ранее нанесенного покрытия не является недостатком товара, если колеровка выполнена по выбранному Пользователем номеру цвета.

8. Доставка и самовывоз

8.1. Доставка осуществляется по адресу, указанному Пользователем и согласованному сторонами.

8.2. Стоимость, срок и условия доставки зависят от адреса, веса, объема товара, наличия товара на складе, графика доставки, условий транспортной компании и иных обстоятельств.

8.3. Окончательная стоимость доставки сообщается Пользователю до оплаты заказа или до передачи заказа в доставку.

8.4. Доставка осуществляется до подъезда, пункта выдачи, транспортной компании или иного согласованного места, если иное не указано в заказе.

8.5. Подъем на этаж, занос в помещение, разгрузка, ожидание курьера и иные дополнительные услуги оплачиваются отдельно, если они доступны и согласованы сторонами.

8.6. При получении товара представитель Пользователя обязан проверить целостность упаковки, соответствие товара заказу, количество мест, объем, цвет / номер цвета для колерованного товара и наличие видимых повреждений.

8.7. При обнаружении повреждений, недостачи, несоответствия товара или иных видимых недостатков представитель Пользователя обязан зафиксировать их при получении товара и сообщить Администратору сайта.

8.8. Если товар принят без замечаний, товар считается переданным по количеству, комплектности и отсутствию видимых повреждений, за исключением скрытых недостатков.

8.9. Самовывоз осуществляется по адресам: г. Москва, Волоколамское ш., дом 103 и г. Москва, Мичуринский проспект, Олимпийская Деревня, д. 3, если иной адрес не согласован сторонами.

9. Возврат, обмен и претензии

9.1. Условия возврата, обмена товара и рассмотрения претензий юридических лиц и индивидуальных предпринимателей определяются договором, счетом, спецификацией, перепиской сторон, настоящим соглашением и законодательством Российской Федерации.

9.2. Для рассмотрения претензии Пользователь направляет обращение с указанием номера заказа, даты покупки, реквизитов организации или ИП, контактного лица, описания ситуации, требования, а также прикладывает фотографии, видео, документы и иные материалы, необходимые для проверки.

9.3. Администратор сайта вправе запросить товар, его остаток, упаковку, этикетку, документы о покупке и иные материалы, необходимые для проверки качества товара.

9.4. Претензии к результату применения товара Пользователем, его сотрудниками, подрядчиками или третьими лицами не являются претензиями к качеству товара, если не подтвержден производственный недостаток самого товара.

9.5. Расход товара, указанный на сайте или в технической документации, является ориентировочным и зависит от основания, впитываемости поверхности, способа нанесения, инструмента, количества слоев и квалификации исполнителя.

10. Формы обратной связи и сообщения

10.1. Пользователь может направлять обращения через формы обратной связи, электронную почту, телефон, мессенджеры и иные каналы связи, указанные на сайте.

10.2. Отправляя обращение, Пользователь подтверждает, что указанные данные являются достоверными, а само обращение не нарушает права третьих лиц и требования законодательства Российской Федерации.

10.3. Администратор сайта вправе не рассматривать обращения, содержащие недостоверные данные, спам, вредоносные ссылки, оскорбления, незаконные материалы или информацию, не относящуюся к работе сайта и продаже товаров.

10.4. Ответ на обращение может быть направлен Пользователю по телефону, электронной почте, через мессенджер или иным способом, выбранным Администратором сайта с учетом сути обращения.

11. Персональные данные представителей Пользователя

11.1. При использовании сайта представитель Пользователя может передавать Администратору сайта персональные данные, включая фамилию, имя, отчество, телефон, электронную почту, должность и иные сведения, необходимые для обработки заявки и исполнения сделки.

11.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных, размещенными на сайте.

11.3. Пользователь подтверждает, что персональные данные представителей, сотрудников, получателей, контактных лиц и иных лиц передаются Администратору сайта на законном основании.

12. Сервисные сообщения

12.1. Пользователь соглашается получать сервисные сообщения, связанные с использованием сайта, обработкой заявки, выставлением счета, оплатой, доставкой, самовывозом, изменением статуса заказа, возвратом, претензией, документооборотом или обращением.

12.2. Сервисные сообщения не являются рекламной рассылкой.

12.3. Рекламные и информационные рассылки могут направляться только при наличии соответствующего согласия, если такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.

13. Интеллектуальные права

13.1. Все материалы сайта, включая тексты, изображения, фотографии, элементы дизайна, структуру страниц, логотипы, графику, базы данных и программные элементы, принадлежат Администратору сайта или используются им на законных основаниях.

13.2. Пользователь вправе использовать материалы сайта только для ознакомления, выбора товаров, подготовки заявки или согласования закупки.

13.3. Копирование, публикация, распространение, переработка, использование материалов сайта в коммерческих целях или размещение на других ресурсах допускается только с письменного согласия Администратора сайта, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

14. Ограничение ответственности

14.1. Администратор сайта принимает меры для корректной работы сайта, но не гарантирует, что сайт будет работать непрерывно, без технических сбоев, ошибок или временных ограничений доступа.

14.2. Администратор сайта вправе временно ограничивать доступ к сайту для проведения технических работ, обновлений, исправления ошибок или обеспечения безопасности.

14.3. Администратор сайта не несет ответственность за невозможность использования сайта, если такая невозможность вызвана действиями третьих лиц, сбоями связи, работой оборудования, действиями хостинг-провайдера, платежных сервисов, транспортных компаний или иными обстоятельствами, не зависящими от Администратора сайта.

14.4. Администратор сайта не несет ответственность за убытки Пользователя, возникшие из-за указания недостоверных данных, неверных реквизитов, ошибочного выбора товара, цвета, объема, базы, степени блеска, способа доставки или иных параметров заказа.

15. Порядок разрешения споров

15.1. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путем переговоров и обмена письменными обращениями.

15.2. Претензии и обращения направляются по электронной почте admin@s-hit.ru или по адресу: 125371, г. Москва, Волоколамское ш., дом 103.

15.3. Если спор не будет урегулирован путем переговоров, он подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

16. Реквизиты Администратора сайта

Администратор сайта: ООО “СТРОЙХИТ”
ИНН: 7733255972
КПП: 773301001
ОГРН: 1157746998970
Юридический / почтовый адрес: 125371, г. Москва, Волоколамское ш., дом 103
Расчетный счет: 40702810200410001880
Корреспондентский счет: 30101810145250000411
Банк: ФИЛИАЛ “ЦЕНТРАЛЬНЫЙ” БАНКА ВТБ (ПАО), г. Москва
БИК: 044525411
Телефон: +7 (495) 649-65-60
Электронная почта: admin@s-hit.ru